Su privacidad y confianza son muy importantes para J. GARCIA LOPEZ, S.A. DE C.V., en adelante JGL, responsable de salvaguardar la privacidad, integridad, tratamiento y protección de sus Datos Personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), su reglamento, lineamientos y demás normatividad aplicable, por lo que desea que ustedes, usuarios conozcan las medidas que se adoptan al respecto. La Unidad Responsable cuenta con el domicilio ubicado en General Prim número 57, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México; asimismo cuenta con el siguiente número telefónico 55 5985 9600, en un horario de atención de 9 a 18 horas y con el correo electrónico avisodeprivacidad@jgarcialopez.com.mx. ¿Para qué fines se recaba y se utilizan mis datos personales? Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades: 1.- Finalidad Primaria. JGL tratará sus datos personales con la finalidad de tener medios de identificación y de contacto para que el usuario pueda registrarse y tras llenar un formulario recibir una Carta de los Últimos Deseos, mediante la página de Internet: https://miultimodeseo.mx. Esta carta permitirá al usuario compartir información relacionada con sus deseos funerarios con su familia y seres queridos en caso de fallecimiento. 2.- Finalidades Secundarias. JGL podrá tratar sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas de las siguientes finalidades que no necesariamente derivan de la finalidad primaria antes aludida, como son: conocer sus dudas, necesidades y opiniones, ofrecer nuestros servicios funerarios, hacer de su conocimiento nuevos productos, paquetes y/o servicios, ofertas, promociones y planes. Sus datos personales serán conservados por el tiempo en el que su relación con nosotros se encuentre vigente y por un término de 2 años posteriores al llenado del formulario para la realización de la Carta de los Últimos Deseos, tanto para las finalidades primarias como para las secundarias; o de forma anticipada si media solicitud de Cancelación de su parte, en términos del procedimiento para ejercer derechos ARCO, mismo que se especifica posteriormente. ¿Qué datos personales se obtienen y de dónde? Al ingresar a la plataforma https://miultimodeseo.mx Los datos personales que obtiene JGL son: ✓ Datos de identificación y contacto: Nombre completo; número telefónico (móvil), correo electrónico. ¿Recaban y tratan datos personales sensibles? Es importante puntualizar que, JGL NO recaba ni trata por medio alguno información que revele aspectos de origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual. De igual forma es importante indicar que la plataforma “https://miultimodeseo.mx”, NO solicita datos bancarios dentro de la plataforma, ya que no hay cobro de productos y/o servicios. No obstante, si derivado de alguna de tus respuestas se llegará a revelar algún dato referente a tus creencias religiosas, JGL se compromete a tratarlos bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad y que pasen por un procedimiento de disociación; sin embargo, para ello requerimos de su consentimiento expreso, por lo que al aceptar el presente aviso de privacidad, otorga de forma expresa también mi consentimiento para que JGL recabe, trate, use, almacene y procese los datos sensibles antes referidos. ¿Mis datos pueden ser transferidos o compartidos dentro del país o en el extranjero? No. Los datos personales que se recaban, en ningún caso serán compartidos dentro o fuera del país; en este sentido, el único responsable del tratamiento de su información será en todo momento JGL. ¿Puedo manifestar mi negativa en utilizar mis datos personales para finalidades secundarias o accesorias? En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, usted puede desde este momento enviar un correo a nuestra dirección avisodeprivacidad@jgarcialopez.com.mx, manifestando lo anterior, a efecto de que se tomen las anotaciones correspondientes. Si usted no manifiesta su negativa para dichas finalidades, en un plazo de 5 días hábiles a partir de que se recabaron sus datos personales, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento tácito. ¿Cuáles son los medios para ejercer mis derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de mis datos? Acceso. Tiene derecho a conocer qué datos personales tiene en su poder JGL, así como sus condiciones de uso, por lo que, en cualquier momento, el titular de los mismos puede solicitar información respecto de dichos datos personales. Rectificación. El Titular tiene derecho a solicitar la corrección de la información personal, en caso de que tenga algún error o se encuentre desactualizada, inexacta o incompleta. Cancelación. El Titular tiene derecho a que JGL elimine de sus bases de datos, cuando éste considere que su información no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en las normativas de protección de datos. Oposición. El Titular tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Todos estos derechos son conocidos como ARCO y puede hacerlos valer en cualquier momento, al igual que su derecho de revocar el consentimiento que hubiese sido otorgado con anterioridad y que hubiera sido necesario para el tratamiento de los datos del menor, así como limitar el uso o divulgación de los mismos. Lo anterior, se realiza mediante una petición, que se ingresa personalmente ante la Unidad Especializada de Atención al Público, cuyos datos aparecen al principio del presente aviso, o enviando una petición o solicitud vía correo electrónico a la siguiente dirección: avisodeprivacidad@jgarcialopez.com.mx La petición deberá ser ingresada a través de un escrito libre, sencillo y breve, en el cual el titular tendrá que: (i) describir con precisión cual o cuales de los derechos ARCO desea ejercer; (ii) señalar respecto de qué datos personales se desea ejercer los derechos ARCO; (iii) aportar cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales; (iv) acreditar correctamente su identidad como representante legal del menor; y (v) proporcionar dirección y correo electrónico de contacto para efectos de enviar respuesta a la petición. El plazo máximo de respuesta a su petición es de 20 días, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, informándole sobre la procedencia o no de la misma, mediante el correo electrónico que nos fuere proporcionado al ingresar su petición. Cabe señalar que el ejercicio de los derechos ARCO, o bien el derecho de revocación de consentimiento es gratuito, en el entendido que JGL podrá solicitarle el pago únicamente de los gastos justificados de envió o costos de reproducción de la información que solicite. En caso de ejercer el derecho de acceso a la información y haberse emitido resolución favorable, JGL enviará dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta, los datos personales solicitados. De igual manera, el envío de estos será a través de correo electrónico. En caso de requerir la expedición de copias simples, el interesado deberá manifestarlo de esta manera dentro de su solicitud, con el fin de prepararlas, calcular los costos de reproducción y comunicarle el lugar y horario de la entrega de los datos. Se le comunica que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación contractual requiramos seguir tratando sus datos personales. De igual forma, usted deberá considerar que, en ciertos casos, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos continuar con la petición de información y/o cotización de los productos y/o servicios ofrecidos mediante la plataforma. Por otro lado, usted puede optar por medios alternos para limitar el uso o divulgación de los datos personales que sean distintos al ejercicio de derechos ARCO y de la revocación del consentimiento; mediante el registro a nuestra lista de exclusión para publicidad a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial por nuestra parte, para más información del registro favor de contactar a JGL al correo avisodeprivacidad@jgarcialopez.com.mx Otra opción alterna, es inscribirse en el “Registro Público para Evitar Publicidad”, unidad a cargo de Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO); para más información puede consultar su portal en Internet https://repep.profeco.gob.mx/. ¿Qué medidas de seguridad existen en el tratamiento de mis datos personales? Nos es grato informarle que JGL ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, tecnológicas y físicas, necesarias y a su alcance para proteger los datos personales contra daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, si en cualquier caso existe alguna vulneración a nuestra seguridad que afecte de forma significativa sus derechos, será informado inmediatamente a fin de tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos. ¿Qué debo hacer si tengo una queja o denuncia por el tratamiento indebido de mis datos personales? Si presume que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados por alguna de nuestras conductas o resoluciones; no obstante, haber ingresado PREVIAMENTE la petición correspondiente ante JGL, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la información y Protección de Datos Personales (INAI), para más información de igual forma, le sugerimos visitar su página oficial de Internet https://home.inai.org.mx/. ¿Puede haber modificaciones al presente aviso de privacidad? JGL se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, por políticas internas o por nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos. Dichas modificaciones o actualizaciones siempre estarán disponibles a través de nuestra página de Internet https://miultimodeseo.mx Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones modificadas, puedes escribir a avisodeprivacidad@jgarcialopez.com.mx , manifestando lo anterior, a efecto de que se tomen las anotaciones correspondientes. ¿Dentro de la Plataforma https://cartadelosultimosdeseos.mx, se utilizan cookies, ¿web beacons o cualquier otra tecnología similar o análoga para tratar mis datos personales? Atendiendo a la naturaleza de la plataforma, le informamos que en nuestra página de Internet no se utilizan cookies, web beacons u otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de Internet.
Última actualización 01 de abril de 2024.